Aquona en El Espinar: Números de teléfono, oficinas, cambio de titular
¿Necesitas contactar con con Aquona El Espinar? Te enseñamos todas las vías que dispones para hacerlo, además de contarte cómo hacer para alta el suministro de agua o realizar un cambio de titular.
| Oficina Aquona El Espinar | |
|---|---|
| Dirección: Plaza la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Los Ángeles de San Rafael | |
| Dirección: 40424 Los Ángeles de San Rafael, Segovia. | |
| Horario: L-V 9-17 | |
| Teléfono averías: 619 262 478 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Palazuelos de Eresma | |
| Dirección: Calle Real, 50, 40194 Palazuelos de Eresma, Segovia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 649 851 282 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona La Granja de San Ildefonso | |
| Dirección: Calle Calandria, 2, 40100 Real Sitio de San Ildefonso, Segovia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 646 682 612 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar | |
| Oficina Aquona Cantimpalos | |
| Dirección: Plaza Mayor, 1, 40360 Cantimpalos, Segovia. | |
| Horario: Cerrado temporalmente debido al COVID | |
| Teléfono averías: 669 877 390 | |
| Cómo llegar | |
| Cómo llegar |
Cómo contactar con Aquona El Espinar: Número de teléfono, oficinas, oficina virtual
Existen distintas formas para ponerse en contacto con Aquona El Espinar, como son la atención presencial, por teléfono, o la página web. La más sencilla y la cual sencilla es la vía telefónica, ya que Aquona El Espinar tiene de tres números de teléfono diferentes en función del trámite que quieras realizar.
- Lecturas: 900 816 200
- Incidencias: 900 330 030 o
- Atención al cliente: 911 779 010 o 900 190 020
El local más cercano que tienes para poder realizar tus gestiones se localiza en:
El Espinar: Plaza la Constitución, 1, 40400 El Espinar, Segovia
En cuanto a la plataforma online, Aquona dispone tanto de una página web en la que podrás tratar tus problemas como una oficina virtual donde podrás realizar tratar que necesites, como son:
- Gestionar y revisar todos los contratos
- Revisar las facturas
- Ver el histórico del gasto de agua
Cambiar el titular del agua en El Espinar
La manera más recomendable de gestionar un cambio de titular en Aquona en El Espinar es mediante su página web. En ella, se irán siguiendo distintas pantallas, en las que se pedirá la pedirá información:
- Información del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Verificación de la información
La documentación que se necesita será:
- Documento de identificación, como el DNI para españoles, el NIE para extranjeros, o el CIF para empresas.
- El Código Internacional de Cuenta Bancaria (IBAN), además de la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA) si se quiera domiciliar los recibos.
- Documento conforme se es el inquilino o dueño de la propiedad. Este puede ser un contrato de compraventa o un contrato de alquiler.
Dar de alta el agua en El Espinar
En caso de que no tengas suministro de agua en tu casa, al igual que para el cambio de titular, la mejor opción será a partir de la página web, donde habrá que rellernar la siguiente información:
- Datos del titular y contrato
- Documentación necesaria
- Datos del solicitante
- Información del nuevo titular
- Resumen de los datos
- Verificación
En cuanto la documentación necesaria, esta será:
- Documentación para indicar que puede dar de alta el suministro de agua en la vivienda. Esta puede ser un contrato de alquiler, un certificado de compra o similar.
- NIF, DNI, NIE o algún otro documento identificativo del solicitante.
- Cédula de habitabilidad o declaración responsable de primera o segunda ocupación.
- Referencia catastral, la cual se puede adquirir desde la sede electrónica del catastro, o un documento, como el recibo del IBI donde se encuentre.
- Si el solicitante es distinto del titular, documento de identidad de este último además de una carta de autorización.
- Información bancaria a través del IBAN y si se quiere domiciliar el recibo, la orden de domiciliación de adeudo directo (SEPA).
Una vez se haya efectuado el contrato, si la vivienda ya tiene de agua, la compañía se compremete a poner el contador, y en consecuencia poder tener agua en tu casa en un tiempo máximo de 24 horas desde el día hábil siguiente a la gestión.
Aplicación para el móvil de Aquona en El Espinar
Hay una aplicación móvil, sólo para android, pero esta da muchos problemas a los usuarios y no se recomienda su uso. De todas maneras, esta se encuentra disponible en la play store para quién le interese.
Algunas de las características son:
- Ver en detalle las facturas
- Saber si hay facturas sin pagar
- Ver gráficos con el histórico del consumo
- Modificar los datos de pago
Información relativa a El Espinar
El Espinar se ubica en la provincia de Segovia teniendo esta una población de 9212 habitantes, un área de 205.10 km2 y un código postal de 40.
Las coordenadas geográficas de El Espinar se corresponden a una latidud de 40.7404915 y una longitud de -4.2128337.
Preguntas frecuentes sobre Aquona El Espinar
¿En qué lugar puedo revisar mis facturas de Aquona en El Espinar?
La mejor alternativa de poder mirar todos tus pagos, el consumo histórico y gestionar todos tus contratos, entre otras gestiones es a través del área de clientes de Aquona. A partir de está página podrás subscribirte a la factura digital de Aquona, a través de la cual recibirás, sin coste adicional, la factura en cualquier dispositivo, para poder descargarla cuándo quieras.
¿Qué hago si me ha cortado el agua Aquona El Espinar?
Te redomendamos que en primer lugar te pongas en contacto con Aquona. Hay distintas razones por las cuales Aquona El Espinar te puede cortar el agua, como son el no cumplimiento de los pagos o una baja voluntaria del suministro. Si no puedes hacer frente al pago del, desde Aquona tienen distintas formas para poder garantizarte el acceso.
También existe la posibilidad de que Aquona El Espinar no te haya cortado el agua y simplemente se haya roto la cañería que proporciona el agua a tu casa. Esto puede ser habitual en épocas de un frío inhabitual, ya que hay el riesgo de congelamiento.
¿Por qué pago el agua a Aquona El Espinar si no consumo nada?
Independientemente del ayuntamiento en el que te localices, tu factura del agua se dividirá en dos conceptos, una parte variable y otra parte fija. La parte variable es la que dependerá del consumo que tengas cada mes, es decir, cuánto más agua consumas, más pagarás de la parte variable. Por otro lado, la parte fija, será igual en todas las facturas, y depende del tamaño del contador que se tenga colocado en la casa, y es la que pagarás aunque no consumas agua.
Ambos importes son marcados por cada ayuntamiento, y serán publicados en el boletín oficial cada vez que se realice un cambio en el precio. De igual manera, en los boletines oficiales se señalarán los distintos volúmenes límite para cada tramo variable, esto es, que cuánto más agua se consuma, más se pagará por cada litro gastado, debido que se habrá superado el tramo.
¿Dónde se puede pagar la factura del agua de Aquona en El Espinar?
Existen diferentes formas de hacer el pago de las facturas, en función de cuál prefieras:
- Domiciliación bancaria: Es el método más recomendado y el más cómodo de todos. Habrá que presentar tanto el código IBAN como el documento SEPA firmado
- Mediante el teléfono de atención al usuario 900 190 020
- A través de la plataforma de CaixaBank Now. Para poder efecturarlo, tendrás que buscar el código de barras que se localiza en tu factura para poder identificarla, y realizar el pago a través de cualquier tarjeta de crédito o débido, localiza cuál sea tu banco. No tienes que ser cliente de la Caixa para poder realizarlo.
- En las distintas entidades que colaboran con Aquona y que se encuentran en la parte inferior de tu factura, como puede ser Correos o ciertas entidades bancarias.
- Presentándote, si no está cerrada debido al coronavirus, en cualquiera de las oficinas que tiene Aquona en España. Es muy importante señalar que en estas solo podrás pagar por tarjeta, no estando disponible la opción de realizar el pago en efectivo.